切实加强督导工作 全面提升办学质量
第一部分 督导工作简要回顾
一、初步建立融合教学督导与管理督导功能的督导机制
学校成立了由校长直管的督导室，行使对教学、学生、后勤管理及工作质量的监督、检查、评估和指导的的职责，发挥督教、督学、督管的功能，督导各部门完成学校改革和发展的目标、任务、实施项目，并围绕学校中心工作开展专项督查。建章立制，规范运作。初步建立校、系二级督导体系，明确职责，形成决策系统、执行系统与监控系统的有效统一。建立教学文件制定情况检查、教育教学保障条件检查、日常教学检查、各级人员听课、教师教学质量学生评价等制度。初步建立评价机制与动力机制。制定出台《江苏省徐州机电工程高等职业学校教育教学督导工作条例》、《江苏省徐州机电工程高等职业学校学生信息员工作条例》等文件、标准，制定、规范相关用表。对课堂教学、实践教学、毕业设计、顶岗实习等主要检测点建立评价标准。
二、深入教学一线，督导教学全过程
1、开展日常教学巡查与教学检查。为保证学校开学正常的教学秩序，督导人员深入教学第一线，对开学的上课情况，学生的出勤情况及教学过程中存在的问题进行全面巡查，第一天共巡查了73个班级。整体情况较好，没有发现空堂和教师迟到现象，在教学与管理任务繁重的情况下，大部分教师对教学工作有热情，上课精神饱满；能做到言传身教；能真诚地关怀每一个学生；大部分教师能自觉地坚守工作岗位，认真做好本职工作，体现了良好的思想、业务素质和工作责任心；能严格遵守教学纪律，准时上课、下课。大部分教师授课内容充实，信息量大，教学方法较灵活；对教学内容掌握娴熟，运用自如；讲课思路清晰、阐述清楚，简练准确；有部分教师采用多媒体课件等现代化教学手段实施教学；学生的听课状态整体较好，相比较而言，高职班、高中班更好些，按年级：开课后的12级较好。
通过教学检查，充分了解各系部教学资料的管理情况及教学的准备情况，从检查的情况来看，各系部领导都非常重视，都进行了自检、自纠，抓落实，大部分教师尽职尽责，认真备课，编写的教案内容较系统、详细；编写的授课计划基本上都能与校历统一起来，有一定的审批手续。资料的分类、整理较为规范，清晰，和以往相比都上了一个台阶。
2、听课
本学期听课的重点是外聘和新教师，外聘教师中的重点是年轻教师，抽查部分外聘老教师、前两年来的年轻教师和今年的新教师。听课范围涵盖了六系一部，26门课。对部分教师还进行了回头听课。从数字来看：外聘教师平均64.3分，最高90分，最低47分，其中90分1人，80分以上3人，70分以上2人，而大部分是60分以上，60分以下2人，其中有1人回头听课也没有达到60分。抽查的外聘教师中，中老年教师基本稳定，而年轻教师相对比较薄弱。
讲课比较好的外聘老教师杨书翠，他的特点是：备课认真，授课熟练，教学目标明确，教学内容恰当，重点突出，交待清楚，举例恰当，通俗易懂，注重知识、能力、素质的培养，能根据专业，结合企业渗透素质教育，语言幽默，有激情，能吸引学生的注意力，板书布局合理，字体美观，教学效果明显。
新教师的平均分是60.6分，最高分79分，最低分49分。其中60分以下3人。
在抽查前两年来的年轻教师中进步特别快的教师有孙正伟、张鹏。
孙正伟老师的特点是：教学资料齐全，有课件，根据教学内容，动脑筋，想办法自制教具，备课认真，讲授熟练，教学目标明确，基本概念讲解清楚，重点突出，复习提问，师生互动比较活跃，语言表达清晰，语速适中。整个教学过程用课件，结合自制教具进行引入，定义、分类、性质、判定，重难点的分析、总结。用课件、教具演示四杆机构的工作状态，形象、直观，激发了学生的学习兴趣，把难以想象的动作现实化，给同学们留下深刻印象，教学效果突出。
张鹏老师讲授的是《单片机原理》，他的特点是：教学资料齐全，有课件、有实物。教学目标明确，备课充分，讲授熟练，概念讲解清楚，能把抽象的问题简单化，易懂化。教法灵活，师生互动热烈，课堂气氛活跃，吐字清晰，语速适中，教学环节完整，教学效果明显。
三、召开学生座谈会
本学期共召开三次学生座谈会，整理信息资料728份，认真听取了同学们的诚恳意见，获取了大量信息，通过我们认真地分析汇总，并及时反馈。通过反映的信息来看，充分体现了学生是主人公的地位，关心学校，热爱学校，尊敬老师，语言真挚，朴实。对学校的每项活动都铭刻在心，对老师的每一个亮点，都如数家珍。比如：在云龙校区召开学生座谈会和资料中反映：有的学生这样写道：上次给提的意见都改了，我很满意，但这次我只打了“较满意”，我认为如果打“满意”，教学情况就这样了，以后都不改了。望云龙校区继续努力。
提出肯定和表扬的老师和实习项目：如：冯长征、叶怀民、张明堂等。对钳工的实习给予了充分肯定。
四、召开教师座谈会
召开了教师座谈会，参加座谈会的教师覆盖面较广，有高级职称、中级职称、初级职称、新教师、教务、学管等各方面的教师代表。通过座谈，充分体现了教师主人公的思想，关心学校，关注学校的发展，关注职业教育的前途。提出了一些客观现实的问题和一些建议。
五、善于发现总结问题，及时进行反馈
在教学巡查、学生座谈会、教师座谈会、听课、评教过程中，出现带有普遍性的问题及个性问题，并提出了一些改革和改进的建设性意见并及时反馈，本学期共下反馈单52个，其中部门反馈单10个，个人反馈单42个，从反馈的情况来看，无论是部门还是个人，都非常重视，积极做出反应，提出了整改措施，为我校提高育人质量、教学管理水平和后勤服务做出了积极贡献。
六、参与校内评审、评估、发挥导向作用
校内评审、评估工作是教学质量监控的主要手段之一，督导人员拥有丰富的专业知识和管理经验，他们成为校内评估、评审的首要人选，本学期督导参与了校级课题立项、结题、教学能手的评审、外聘教师管理；参与了机电系申报联院电子重点专业资料的整理；参与审查2012级五年制高职13个、中职23个、技工21个共计57个专业的人才培养方案；推荐参加省两课比赛的资料。均取得了较好成绩。
第二部分 当前存在主要问题
有则改之，无则加勉；质量第一，预防为主。
对教育教学质量关注度不够，督导重视不够，投入精力、时间少，研究不够。没有真正形成有效完善的督导体系。
系部听课计划性不强，有的事情多，只能集中几周2、3周突击完成，有的平时没做，只能最后几周听完，草草应付。
教学方面：
（1）教学文件问题。部分人才培养方案、课程标准等重要教学文件制定不科学、不合理，有的存在明显问题，没能发挥团队优势，加之教研室主任、系主任把关审核不严。
（1）授课计划的审批、检查不到位。有的教师的授课计划是11-12周检查时，才编制到12周，以后的授课计划就没有做。还有相当一部分教师的授课计划没有审批。
（2）教学资料的填写与实际教学进度是两张皮，按计划填，进度自己把握。
（3）有部分教师的教案编写不认真，不规范，不能根据专业、班级情况备学生，中专是这个教案，技工也是这个教案，有的缺乏学生活动，有相当一部分教案，课后体会不能及时填写，等到要检查了，才匆匆补上两句，体现不了真实的情况。特别是复习课、习题课几乎都没有教案。
（4）上课：有部分教师备课不充分，教案当样子，照本宣科，有的学生就反映，老师照书念，不如我们自己看书了。还有的老师上课是无授课计划，无教案，讲课是那黑哪住。还有的老师上课滞后于计划三周，而且已到期末，根本就完成不了。上课不交待教学目标，无重点，讲课平庸，学生睡觉一大片，学生玩手机也不管，不问。
（5）课堂教学的有效性、效率有待提高，教学内容、模式、方法、手段等需要优化、调整，教学评价单一，没有能够形成以能力为本位的多元评价方法与体系。课程改革力度不大，没有能够根据学生状况、教学条件环境、学科特点、中高职类型形成系统的有特色课程教学体系；
（6）外聘教师或兼职教师管理松懈或失控，影响教学质量。
（7）青蓝工程抓得不力，有名无实，效果不佳。
实习方面。有的实习条件确实差些，但补救的措施不够；还有的实习车间，设备实习的遍数太多，螺栓、小件缺失较多，不能及时补充，影响实习的质量。实习的管理不平衡，有的实习缺勤太多；半天实习，半天自习的班级，管理失控。6Ｓ管理还没有做到位，与较好的企业相比还有一定差距，不利于提升学生的职业素养。
以上望教务处及各系要予以重视，今后加以落实。
校企合作方面。 校企合作不紧密、不深入。订单班、冠名班在培养方案、课程标准等教学文件制定，没有体现合作企业的技术、管理、文化等要素，特色不鲜明，与非订单班没有太大区别。在教学过程中，课程开发、课程实施、课程管理、课程评价与企业关联度小，校企两张皮。没有注重搜集企业对人才需求的知识、技能、素养等，实际教学中没有体现企业所需、所用，人才培养质量如何，社会说了算，企业说了算，如西马克来我校招聘例子。
顶岗实习管理方面。就业实习、顶岗实习不规范，有的提前时间太长，学制三年第三学期没结束就提前实习，在校课程没有完成，该开的课没开，与培养方案计划差距太大，再者学生进入企业年龄较小，身体、心理不成熟，知识能力储备不足，适应社会能力较差，离职率较高、可持续发展能力较差自然而然了。
招生就业处与各系要高度重视。
省政府办公厅转发省教育厅《关于进一步提高职业教育教学质量意见的通知》中指出，优化人才培养方案，制定职业教育各专业大类教学指导方案。中等职业教育实行“2.5+0.5”的人才培养模式，五年制高等职业教育实行“4.5+0.5”的人才培养模式，加强校内文化基础教学、实训教学和校外认知实习、教学实习，校外顶岗实习时间原则上不超过半年。职业学校要严格执行国家和省有关要求，科学制定专业实施性教学计划或人才培养方案，公共基础课程与专业技能课程总学时比确定为4:6。
顶岗实习环节弱化，重视不够，投入人力精力不足，管理不到位，或缺失缺位。学校有三分之一的学生在校外顶岗实习，然而由于主客观原因，学校及各系重视不够，投入不足，存在一定的隐患。
教育部 财政部关于印发《中等职业学校学生实习管理办法》的通知指出，第四条学生实习由学校和实习单位共同组织和管理。学校和实习单位在安排学生实习时，要共同制订实习计划，开展专业教学和职业技能训练，组织参加相应的职业资格考试；要建立辅导员制度，定期开展团组织活动，加强思想政治教育和职业道德教育。学校和实习单位在学生实习期间，要维护学生的合法权益，确保学生在实习期间的人身安全和身心健康。
《中等职业学校学生顶岗实习管理规定》第八条 学校应当建立实习辅导员制度。要安排有经验的教师担任实习辅导员，对顶岗实习学生进行管理。学校和实习单位要加强学生顶岗实习期间的思想政治教育、职业道德教育和职业技能教育。第二十条 学校和实习单位应当加强学生顶岗实习的过程管理。实习单位的实习指导教师应当建立实习日志，学校的实习辅导员应当定期检查顶岗实习情况，及时处理顶岗实习中出现的有关问题，确保学生顶岗实习的正常秩序。
我们要依法办学、规范办学，育人与管理真正做到全员、全程、全方位。招生就业处与各系要尽快制定顶岗实习管理办法（徐州与外地的可采取不同的措施）。
以教学为中心的意识不强，职能部门、系、班级有时利用教学时间开展活动，冲击教学秩序，给学生带来负面影响。部分学生干部利用上课时间随意到班级下通知、找学生，影响教学，教师与学生意见很大。
人才综合评价有待进一步完善。在评先、推优、入党等要做到真实、全面、客观、服众，形成积极的正面导向。学生的主要任务是学习，部分班级干部事务性较多，缺课较多，没有把主要精力放在学习上，成绩不好，没有起到表率作用，在学生和老师中造成不好的影响。我们的人才培养目标是品学兼优，德能并举，知识、能力、素质全面的技能型人才，在学生的学习态度、学习成绩、遵章守纪、综合素质、个人特长重点引导与评价。以上望学生处及各系要高度重视，做好管理与指导工作。
部门工作计划性不强，落实不到位，工作效率不高，方式方法欠妥。工作机制性、常态化不够，例如，各单位都有值班制度，规定一天四巡查，但有的忙起来没有落实，或值班只注重表象，没有做到全面性，或发现不了问题，或发现问题不能及时解决。
中职德育、体育两门重要课程因资源短缺每周开设1课时，不符合要求，时刻存在隐患，应当予以纠正。三年制中职，在校一年多，五十周，除去一半实习，一周一节课，德育、体育只有二三十节，远远不能完成教学内容。对于师资短缺问题，在目前班级多情况下，一方面要加大引进力度（学校着手做），另外要充分挖掘校内资源，如机关人员、有政工职称的领导、各系辅导员可以排课，管理人员上课，既深入课堂，真实了解学生情况，便于管理，且自身也要评职称，需要教学工作量与教科研成果。
学风问题较为突出。特别是中技、中专由于基础较差、教学内容难度较大不适宜等原因，许多同学平时不学习，混日子，考试成绩普遍较差。下一步要分析原因，寻找对策。如何根据专业特点、生源类别（高职、中专、中技、高技）、不同学段、教学条件、教学过程等，认真研究，采取切实可行的措施，加强管理，激发学习兴趣，提高学习效果。面对基础较差的学生，可采取低起点、低难度、小步子的办法。如何解决学风、考风、题库与及格率的问题。可以说这四个方面是根链条，大家应该集思广益，如何正确地处理好这四个关系，如何与2.5+0.5和三次学业水平测试接轨，使它能成为一个良性循环。
信息搜集、分析、处理、反馈存在一定问题。如学生评教科学性、可信度、真实性欠缺，这与重视程度、组织方式、教育引导、信息处理有一定关系。如学生缺课情况，或没有及时统计，或没有如实及时反馈、处理，对学生本人及他人都不利。要形成制度，教务、学管、任课教师、班主任要分工明确，各负其责。
一些政策、制度存在问题。学校要通过调研兄弟学校、学习相关文件，倾听意见，实行民主开放办学。学校要发展、要升格，就像企业要转型、升级一样，要有人才、队伍、硬件、制度体制等保障，才能科学持续发展。
教科研方面。教科研氛围不浓，教科研质量不高。教研活动有名无实，团队意识不强，同类课程老师是你上你的，我上我的，不交流，不研究。教研活动没有侧重研上，只是工作上的安排、事务性的布置，在专业建设、课程改革、教材教法等没能够作深入探讨。课题研究能力欠缺，问题即课题的意识不强，没有能够善于从教学实践中发现问题，选好课题。要善于做小课题，要有问题意识，善于发现问题。要以课题为载体，通过教学实践不断探究、思考、总结，寻求解决问题的方法。在研究过程中，教师学会了思考和发现新问题，同时在寻求解决方法的过程中，不断提高自身的业务能力与专业水平。课题研究只是一个抓手，教师问题意识的形成、不断在行动中研究、愿意学习与写作等才是我们做课题研究真正目的。通过做课题研究，不仅可学会一些基本的研究技能或解决一个问题，更重要的是通过课题研究来提高能力与素养。要在研究中工作，在工作研究，既是一种工作方式，也是一种研究方式，二者相辅相成，相互促进，工作为研究提供了探索的基点与源泉，而研究又为工作提供提供了无穷的动力与活力。工作检验了研究的效果，研究推动工作的开展。尤其对于课堂教学来说，研究更是我们寻求高效、活力、快乐课堂的源泉。教师要走专业化成长之路，必须重视教科研工作，做到以研促教，教研相长，多出成果，出好成果，不断提高学术水平，提升职业幸福感。
毕业生跟踪、信息反馈这一环节做得不够。江苏省职业学校教学管理规范第二十七条规定，教育教学信息管理中指出，学校应建立毕业生质量调查制度，征求用人单位和毕业生对学校教育教学工作的意见和建议，改进学校教学工作。
教学、机关、后勤等管理人员在育人上个别对学生的爱心、热心、耐心、恒心不够。对学生既要严格要求，还关爱温情，不能言行过激。后勤人员的服务意识要加强，服务态度要端正，切不要把学生当成硬性管理的对象，把学生视为可教的、可塑的、可变的。维修要及时跟上；食堂的卫生一刻都不能放松，要确保学生饮食安全，要控制好饭菜的价格。提供良好的育人环境。学校要做到全员、全程、全面育人。
第三部分 职业学校教学质量影响
因素分析
一、从教学输入看
教学质量形成于教学活动过程之中，但教学活动的进行离不开教学要素的输入或准备，包括学生、教师、教学内容（教材）、教学条件等，都是教学活动的基本要素，是教学活动正常进行的前提与基础。
1、生源
学生已有的知识、能力、素质以及认知结构、学习动机、学习习惯的差异影响教学质量。
2、教师
教师是教学活动的组织者，在教学中起主导作用，是教学质量的关键要素，或影响教学效果的最重要变量。职业院校教师的教学思想、职业素质、知识水平、教学能力、实践能力、科研能力等影响教学质量。
3、教学内容
在教学活动的准备中，无论是人才培养方案的设计，还是教材的选择，或是教案的编写、教学项目的设计，都涉及到教学内容的选择；受选择主体价值观、态度、知识、能力、素质及学校办学条件等因素的制约，这种选择会对教学质量产生很大影响。
4、教学条件
教学条件包括时间、场所、教学仪器设备、图书资料等，这些因素都影响着教学活动，对于教师的教、学生的学和教学内容的呈现等有着重要影响，也是教学质量重要影响因素。职业院校对实践性教学要求较高，因此，其办学条件的重要性和对教学质量的影响愈加明显。
二、从教学过程看
教学质量形成于教学过程之中，必然受到与教学过程密切相关的各因素影响。
1、教学组织形式
教学组织形式是教学活动中师生相互作用的结构形式，或说是师生的共同活动在人员、程序、时空关系上的组合形式。同样的教学，采用不同的教学组织形式，会产生不同的教学效果，因此，教学组织形式与教学质量密切相关。职业院校强调培养职业技能、职业素质及学生基础差异，侧重于现场教学，小班化教学，分组教学、个别教学等。
2、教学模式
教学模式，即在某一教学思想和教学原理指导下，围绕某一主题，为实现教学目标而形成的相对稳定的规范化教学程序和操作体系。教学模式的选择应根据学生的基础、规模，教学的时间、目标等来确定。职业院校人才培养强调职业技能、职业素质，学生基础差别大，教学时间少，应侧重任务驱动、项目导向、合作学习与顶岗实习等教学模式。然而受课改不深入、办学条件差、校企合作深度不够等因素制约，较多局限于讲解接受教学模式，制约了教学质量的提高。
3、教学媒体
教学媒体，是为实现教育教学目的，在教学过程中介于教师的教与学生的学之间，携带并传递教学信息，影响师生信息相互交流与传递的工具。由于教学媒体是教师与学生之间信息传递的中介，它影响着课程与教学内容及其表现形式，影响着师生在教学过程中的作用及其相互关系，影响着教学方法和教学策略的选择和使用，从而影响着教学质量的提高。
4、教学方法
教学方法，是在教学活动中教师和学生为实现教学目的、完成教学任务而采取的教与学相互作用的活动方式的总称。职业院校应多采用以直接感知和实际训练为主的教学方法，如示范教学法、模拟教学法、项目教学法、练习法、实习作业法等，尽量做到融教、学、做于一体，在此基础上，实现教学方法的多样化。然而，在教育教学实践中，受教学条件、校企合作、教师自身能力素养等因素制约，教师所用教学方法还较多局限于讲授法等以语言传递信息为主的教学方法，不利于培养特定职业岗位或岗位群所需的实践能力与素质，影响了教学质量的提高。
5、教学环境
教学环境包括物质环境与心理环境，前者主要是教学场所、设施设备、图书资源、自然景观、校园绿化与雕塑等，后者主要指教学思想、校园文化、专业文化、课程文化、企业文化、师生关系等。其中以校风、教风、学风为核心的校园精神文化无时无刻不影响着教师与学生，影响教学质量。
6、教学管理
教学管理是按照教学规律对教学活动进行计划、组织、指导、协调、监督和检查的过程。无论是教学活动的组织与协调，还是对教学活动进行指导、监督或控制；无论是制定并实施教学管理制度，还是激励教师和学生积极、认真地参与教学活动，目的都是更好地实现教学目标，提高教学质量。职业教育重视实践教学，而实践教学往往具有较强的开放性，使得教学管理难度加大，导致许多实践教学（如顶岗实习、工学结合等）缺乏有效监管，影响教学质量提高。
三、从教学输出看
教学输出虽然不是质量形成的环节，但通过信息的搜集、整理、总结和反馈，会对教学活动产生一定影响，也能为调控教学活动提供许多有价值的意见和建议，从而促进教学质量的提高。
1、教学评价
教学评价是依据一定的标准，对教学过程及其效果进行的价值判断。无论是对教学过程的评价还是对学生学习结果的评价，都能对教学质量产生影响。教学评价本身也可被看作一种教学活动。一方面，考试或测验可促使学生在测验之前对教学内容进行复习、巩固、澄清和综合；另一方面，也可通过各种测验考试训练学生的基本技能，提高他们运用所学知识分析问题、解决问题的能力，并养成严谨、认真、负责的学习态度。因此，教学评价运用得好，对教学质量提高具有重要意义。
职业教育教学评价应体现评价主体、评价方式、评价过程的多元化，注意吸收行业企业参与。校内校外评价结合，职业技能鉴定与学业考核结合，教师评价、学生互评与自我评价相结合。过程性评价与结果性评价相结合，不仅关注学生对知识的理解和技能的掌握，更要关注运用知识在实践中解决实际问题的能力水平，重视规范操作、安全文明生产等职业素质的形成，以及节约能源、节省原材料与爱护生产设备，保护环境等意识与观念的树立。
2、毕业生就业
毕业生就业是有效地把握学校教学与社会对人才规格需求之间关系的重要环节。已经走上工作岗位的毕业生，既了解学校的教学情况，又了解工作岗位对人才知识、能力和素质的需求情况。职业院校毕业生尤其如此，其就业岗位针对性更强，更容易在比较中发现学校教学中存在的问题。在这种情况下，如果学校能够积极开展毕业生就业跟踪调查，搜集行业企业对人才规格的需求信息，并与毕业生一起诊断学校教学中存在的问题，提出改进措施，无疑有助于提高教学质量。
第四部分 下一步督导工作思路
省政府办公厅转发省教育厅关于进一步提高职业教育教学质量意见的通知中，要求把提高质量作为职业教育改革发展的核心任务来抓，采取切实有效措施，全面提升职业教育教学质量和水平，加快实现职业教育内涵发展、创新发展、科学发展。这些都对我校抓好内涵、提升质量指明了方向，也对进一步加强教学督导工作提出了新的要求，加强教学督导工作，建立完善的教学质量监控体系，已成为我校今后一个时期的重要任务。
学校、各二级单位要以高度的责任感和使命感，认真贯彻联院《关于加强教学督导工作的意见》，紧密结合学校及各单位实际，继续加大改革创新力度，不断丰富督导内容，加快完善督导制度，整合督导资源，创新督导方法，努力探索新的督导形式，充分发挥督导功能，创造性地开展工作，努力构建具有校本特色、科学合理、效果突出的教学质量监控体系，并着重抓好以下几个方面的工作。
一、充分认识加强督导工作的重要意义
质量是学校的核心竞争力与生命力。教育教学质量是学校生存之本、发展之基，力量之源。当前，职业教育改革发展的核心任务就是提高质量，要树立以提高质量为核心的职业教育发展观，走以质量提升为核心的内涵发展之路。这就需要我们在督导方面积极作为，强力推进，要求我们要高度重视教学质量监控体系的建立，这对促进职业教育持续、健康、稳定发展，办好学生满意、家长满意、企业满意、社会满意的职业教育具有十分重要的意义。
1．加强督导工作是有效监控教学行为和教学质量的迫切需要。教学督导工作就其性质而言，是保证教学质量的测量仪和推进器。督导工作有比较完善的评价体系和评价标准，能够较为客观、公正地反馈教学的真实状态，对指导教学、改进教学、提高教学质量具有重要的促进作用。要以督导促进教学秩序稳定，以督导促进教学管理规范，以督导促进课程改革深入，以督导促进教学质量提升。
2．加强督导工作是提升人才培养质量的迫切需要。当前，职业教育发展已经进入到内涵发展的新阶段，用人单位强烈要求职业学校办出专业特色，注重人才培养质量。学生家长也期盼职业学校将孩子培养成为学会知识、学会技能、学会做人、学会做事的有用之才。按照职业教育人才培养规律的要求，提升学校办学质量必须要对学校教学过程的各个环节开展督促和指导，因此，督导工作是不断提高教学质量的规范者和推进者。
省教育厅《关于进一步提高职业教育教学质量的意见》中指出，建立中等职业学校学业水平测试制度。制定中等职业学校学业水平测试办法，测试课目包括公共基础课程、专业理论课程和专业技能课程。编制各专业职业资格证书指导目录，推进职业资格证书考核与学业水平专业技能测试相融通。在部分省辖市及专业开展学业水平测试试点，到2015年，实现全省中等职业学校学业水平统一测试。
制定教学质量评价标准。建立适应行业产业发展要求和学生持续发展需求的技术技能人才培养质量评价标准，把毕业生的职业道德、职业能力、就业质量和用人单位满意度作为考核职业学校教学质量的重要指标。改革教学质量评价方式。健全以学校为核心、教育行政部门指导、第三方参与的教学质量评价机制，实现质量评价方式多元化。鼓励引导行业企业、学生和家长参与教学质量评价。
3．加强督导工作是促进学校科学发展的迫切需要。目前，学校初步建立了内部的质量监控制度，主要任务在于检查、督促学校有关部门落实教育教学规章制度，指导教师规范教学行为，对教学质量进行监控，并提出反馈和矫正意见。学校内部质量监控制度的建立和完善，代表了学校科学、民主、依法管理的正确方向，是学校自我监督、自我完善的重要手段。因此，从促进学校发展的根本目的来看，建立和完善学校督导机制，有利于把存在问题转化为学校发展的内在要求，从而增强学校发展的内驱力，有利于学校的科学发展。
二、加强督导工作的组织领导
在新形势下，教学质量已成为职业教育的生命线，我们要把加强督导工作，提高教学质量，作为学校改革和发展的主要任务来抓。学校各部门及全体教师要强化标准意识，质量意识，积极配合、支持教学督导部门的工作，保证督导工作的公平公正性。
1．要进一步建立健全督导组织。各单位要切实加强对督导工作的组织领导，按照学校二级督导管理体制的要求，设置以行政主要领导为组长、各分管领导、教研室主任、骨干教师参与的督导机构，配备精兵强将，相对独立地开展督导工作，行使对教学管理、教学活动及教学质量的监督、检查、评估和指导职责。各单位再进一步推选、确认督导人员，切实把工作认真负责、业务能力强、群众威信高的教师推荐上来，待学校审核批准后，以学校文件形式下发。
2．督导工作一把手要亲自抓。质量是牛鼻子工程，一把手工程，联院要求一把手校长要亲自分管督导部门，校长既是学校督导工作的组织者、领导者，也是学校督导工作的第一责任人。各部门也同样。
3．建立健全教学督导组织体系。学校要进一步完善由校长、督导室、学校督导员、系及专业督导员、班级学生信息员等组成的校内督导组织体系。要进一步优化督导工作流程，明晰督导工作标准，明确工作职责，学校督导部门的工作不能替代系部常规教学管理和教学检查。
三、建立健全教学督导制度和质量标准
为做好督导工作，我们要按照上级有关文件规定，建立健全督导工作规章制度和质量标准。督导规章制度和质量标准要与工作的动态调整、深化改革相同步，做到及时修订，不断完善。在工作实践中要不断改进督导方法，制定督导工作实施细则，使之真正成为促进学校依法履行教育职责的一个重要工作抓手。
1．要推进教学督导规范化和制度化建设。一是要建立完善教学督导结果公报制度。督导部门要及时向学校领导报告教学督导结果，向有关部门通报督导情况，采用多种形式向师生公布教学督导报告和信息，引起各方面的重视和关注。二是要完善整改制度。要充分发挥督导的监督、指导职能，根据督导检查情况提出反馈整改意见书，对存在的问题提出整改意见和整改期限，督促学校和有关部门履行教育工作职责。整改情况要跟踪督导，形成反馈，从而确保督导工作的完整性、有效性。三是完善专项督导制度。随着教育改革的深化和教育事业的发展，一些教育发展的热点、难点问题与新旧矛盾交织在一起，督导工作要围绕学校教学中心工作开展专项督导。专项督导检查要强调实效，要善于发现问题，提出解决问题的办法，为领导科学决策提供服务。
2．要推进督导标准化和体系化建设。督导一项重点工作是以课堂教学和教学实践为中心，对教学全过程的各个环节进行监督、指导、咨询和服务，对教师的教学理念、教学态度、教学内容、教学手段、教学方法、课堂秩序及师生关系等进行指导和测评。因此，教学过程的各个环节都要有相应的质量标准和评价制度。我们要在总结督导实践经验的基础上，增强督导工作的前瞻性、预见性，立足当前，着眼长远，进一步修订和完善各项督导指标体系，尽快形成具有我校自身特色的教学质量保障、监测和评价体系。
四、完善督导运行机制
督导要围绕学校中心工作，服务大局，统筹规划，通盘部署，紧密结合学校实际，明确督导工作的目标、任务和措施，职责清晰，责任到人，建立督导工作档案，创造性地开展督导工作。
1.进一步建立健全校、系二级督导体系，明确职责，形成决策系统、执行系统与监控系统的有效统一。
2．创建以导为主激发教学主体内生动力的督导机制。教学督导的根本目的不是抓教师的教学问题，而是指导、帮助教师改进教学和提高教学水平。因此，要把督导的职能从监督、检查为主转变为指导、帮助、服务为主。教学督导要树立促进教师成长的教学督导观，从对教师冷冰冰的审视和裁判，转向对教师的关怀和激励；从指令性的要求转向研讨和切磋式的沟通与交流；从教师被动接受督导转向主动要求听课和指导；改变以往非对即错的程式化督导，取而代之的是艺术性的指出不足和改进措施，做到启发点化、激励引导，必要时督导员还要进行示范教学，把自己的教学经验毫无保留地传授给青年教师、外聘教师，使教师心悦诚服地接受意见。同时，要虚心听取他们对教学督导工作的意见和建议，调动广大教师接受督导、配合督导的积极性。
3．建立督导信息平台。督导信息的采集、整理、发布是督导工作的重要内容，是有效开展 “督”与“导”的基础性工作，要高度重视督导信息服务平台建设，多渠道、全方位收集和发布督导信息，实现信息有效对接和信息传递与反馈渠道畅通无阻，提高信息上传下达的效能。除采用督导听课、师生座谈会、学生信息员反映、问卷调查和公报、简报等传统手段收集和发布教学督导信息外，下一步要充分利用现代信息网络，建立督导网络平台，秉承“及时、互动、服务”的理念，加强与广大师生交流互动。通过听取民意、网上监督、网络服务和在线互动等方式，积极发挥网络监督作用，为广大师生提供便捷高效的服务，从而增强督导工作的针对性、直接性和时效性。
4．实行与绩效挂钩的督导考核奖惩办法。学校要以绩效工资的实施为契机，结合本校实际，将督导考核结果与确定奖励性绩效工资分配等次挂钩，向做出突出成绩的一线教师倾斜。构建科学合理、公平公正、有激励性的内部分配机制和约束机制，充分发挥奖励性绩效考核津贴的激励导向作用，调动广大教职工教书育人的积极性。督导考核结果也要作为教师资格认定、岗位聘任、职务晋升、培养培训、表彰奖励等工作的重要依据。
五、加强督导队伍建设
要高水平、高质量地开展督导工作，必须建立一支数量足够、素质优良、结构合理的专业化高素质的督导队伍。
1．要配备专兼结合的督导骨干队伍。要高度重视督导队伍建设，选拔师德师风好、教学水平高、专业技能强、有责任心的教师担任专兼职督导员，广泛吸收一般教师和广大学生参与教学质量的监控，深入开展评教评学活动。
要进一步推行开门办学，把加强督导工作，建立教学质量监控体系与教学质量评估结合起来，与校企合作结合起来，与顶岗实习结合起来。今后随着形势的发展，要主动吸收社会资深教育管理研究人员和企业技术骨干，参与学校教学质量监控和评价，形成第三方校外督导队伍，校内外结合形成合力，构建科学、有效的教学质量评价模式。
2．重视督导队伍的教育培训工作。为提高督导队伍的整体素质和专业水平，要加强和完善对督导员岗位培训，培训要有针对性和有效性，要引导和督促教学督导工作者坚持深入实际调查研究，敢于查实情、说真话、办实事、求实效，不断增强督导部门与工作的信誉。
六、开展督导理论研究
督导必须树立现代教育教学理念，要站在促进教学改革的高度，用现代教育理念去指导教学督导工作。
1．教学督导需要正确的理论指导。教学督导要从实际出发，理论与实际相结合。收集资料、教学评价要有合理的程序、途径和方法；分析问题要定量分析与定性分析相结合，静态分析和动态分析相结合，确保督导结论的客观性、准确性和公正性。这些都需要我们熟悉、掌握教育科学的有关理论，用现代教育、教学理念进行督导。现代教育、教学的基本理念主要包括现代课程观、教学观、知识观、学习观、学生观和评价观。
2．及时总结和推广督导实践经验。在督导过程中，要善于发现、总结、宣传、推广典型和典型经验。要积极搭建平台，通过不断地总结、发掘、推广、宣传典型经验，将成功经验上升为理性认识，达到引领和推动督导工作的目的。
3．开展督导研究。要高度重视督导理论研究工作，积极研究、探索职业教育督导工作的理论问题和实践问题，要把学习理论、总结经验与研究工作结合起来，围绕诸如教学督导发展战略与基本制度、督导评价指标体系及相关标准、教学督导评价技术与方法、教学督导评价的模式创新、督导评价工作的科学性和可操作性、督导评价信度与效度等方面开展研究，以期取得督导工作新突破，提升督导工作水平。
七、突出重点，攻克难点，提高督导工作效能
督导工作要结合学校及各单位发展实际，主动适应新形势、新任务的要求，在督导范围上由课堂教学逐步向人才培养的各个环节扩展，在督导对象上由教师逐步向各级教学管理人员延伸，由督教向督学、督管延伸，不断拓宽督导工作领域，进一步强化督导职能，努力推动职业教育健康协调发展。
1．要建立教学与督导双轮驱动的管理体制。教学与督导的融合是保证学校教学质量的重要途径，只有通过教学与督导的互相融合，才能更有效地、更有针对性地提高教学质量。要加强教学督导与教学管理相互渗透又相互制约的机制建设，进一步转变督导作风，坚持督导工作注重实效，着眼长效的工作原则，结合学校及各单位实际，有效开展督管、督教、督学、督评、督改，对教学工作进行全方位、全过程的常规督导，对涉及教学质量的主要环节进行聚焦式、立体化的重点督导，对课程改革、专业建设、校企合作、顶岗实习等中心工作进行主题性、动态化的跟踪督导，使教学与督导有机融合。
2．针对督导瓶颈开展攻坚克难。督导工作难点在于全面、全程、全员督导；在于督导并重，监控并行；在于引入校外力量，建立多元的教学质量评价制度。学校及各单位要不断改进督导工作方法，丰富充实督导工作内容，积极探索运用新的督导模式，多形式、多渠道开展教学督导工作。要切实加强对课堂教学状态、顶岗实习情况、课程改革效果等薄弱环节的督导。要逐步扩大督导工作范围，将就业导向的专业建设、能力本位的课程开发、双赢互利的校企合作、以生为本的教学过程、注重品质的就业情况等纳入督导工作范畴。